Похоже, проблема заключается в самой камере, так как переустановка или установка приложения от стороннего разработчика никак не влияет на ситуацию.
Последние смартфоны Google Pixel и Pixel XL не лишены некоторых неполадок. Ранее пользователи уже сообщали о различных проблемах в устройствах, в том числе связанные с камерой.
Теперь появилась информация о новой массовой проблеме с камерой, первые жалобы на которую зафиксированы в октябре. Во время съемки смартфоны зависают, а на экране возникают розовые и фиолетовые вертикальные линии, которые затем начинают хаотично перемещаться по дисплею.
Техническая поддержка советует пользователям почистить кэш и переустановить приложение камеры, но проблема не исчезает. Сейчас представители компании перестали отвечать на жалобы пользователей, хотя их количество только возрастает. Известно, что проблема возникает только в международных версиях смартфонов. Примечательно, что установка стороннего приложения камеры также не меняет ситуацию. Также пользователи, которым заменили устройства, все равно снова сталкиваются с этой проблемой.
Компания Google пока не делает официальных заявлений по этому вопросу.
(Пока оценок нет)
