По данным аналитиков Yota за период с января по май 2025 года, эта тенденция замещения мессенджерами обычных телефонных звонков охватывает все возрастные группы, но проявляется по-разному.
В Ростове за последний год средний голосовой трафик на одного абонента упал на 18%, в то время как использование мобильного интернета для передачи данных выросло на 5%. Эта смена предпочтений особенно заметна среди молодежи, но наиболее активно альтернативные способы связи начинают осваивать пользователи старше 56 лет.

По всей стране у молодежи в возрасте 14-24 лет объем традиционных звонков снизился на 17%, а мобильный интернет-трафик вырос на 11%. Схожая динамика наблюдается у миллениалов (25-35 лет): голосовой трафик у них сократился на 13%, а передача данных выросла на 14%. При этом старшее поколение (56+) демонстрирует значительный рост интернет-активности: их голосовой трафик упал на 12%, а интернет-трафик вырос на целых 21%.
Пользователи средних возрастов меняют привычки более консервативно. У группы 36-45 лет голосовой трафик снизился на 7%, а интернет-трафик вырос на 16%. У абонентов 46-55 лет использование традиционной связи сократилось на 8%, а объемы передачи данных через интернет увеличились на 20%. Интересно, что традиционными звонками чаще пользуются мужчины: на них приходится 58% голосового трафика против 42% у женщин.
В мессенджерах пользователи явно предпочитают видеозвонки аудиозвонкам. Лидером по популярности стал WhatsApp, второе место занимает Telegram, а третье — FaceTime, доступный пользователям Apple.

Аналитики Yota также определили регионы России, где жители наиболее верны классическим звонкам, рассчитав средний объем голосового трафика на пользователя. Возглавил этот рейтинг Забайкальский край. В топ-5 регионов с наибольшей приверженностью традиционной связи также вошли Республика Тыва, Новгородская, Кировская и Мурманская области.
Мы есть в Дзене (самое интересное) и Telegram (коротко о главном)
