• Новости
  • Гаджеты
  • Инструкции
  • Советы
  • Софт
  • Мошенники
AndroidLime
  • Новости
  • Гаджеты
  • Инструкции
  • Советы
  • Софт
  • Мошенники

Как вернуть деньги за приложение в Google Play?

Вячеслав Гришанков 16.11.2015     0    


Чтобы купить нужный товар, достаточно сделать легкое движение руки по клавиатуре или сенсорному экрану. Далеко шагнул сервис в области приобретения программного обеспечения и мультимедиа. Одной из лучших в этом направлении является компания Google.

В Google Play любой владелец современного гаджета может выбрать тот продукт, который максимально соответствует запросам. Но не всегда покупка приносит радость: игра может не запуститься, а музыкальный файл не соответствовать качеству. Для решения таких проблем Google реализовала систему возврата средств, которой можно воспользоваться при определенных условиях. Все правила прописаны в лицензионном соглашении.

вернуть деньги google play

Существует два возможных варианта.

1. Если с момента приобретения прошло не более 15 минут, то отменить покупку можно на странице товара. Некоторые пользователи утверждают, что проделывали эту операцию даже по истечению данного времени, но не позже, чем через два.

2. Если прошло несколько часов, то процедура возврата усложняется. Придется воспользоваться службой поддержки:

  1. Зайдите в личный аккаунт и перейдите на страницу своих приложений.
  2. В строке продукта, который нужно вернуть, нажмите «Сообщить о проблеме».
  3. В появившейся форме выберите вариант решения «Вернуть деньги» и детально опишите суть проблемы со всеми подробностями.
  4. Последним шагом является отправка отчета службе поддержки.
  5. В течение суток пользователь получит уведомление о принятом решении. В случае успеха средства будут переведены обратно на счет.

вернуть деньги google play

ВАЖНО! Гарантийный возврат распространяется только на продукцию, которая не предполагает предварительный просмотр. Если приложение имеет демо-версию, доступную для бесплатного скачивания, а музыкальную композицию можно предварительно прослушать, то вернуть потраченные средства не получится. Это правило действует на любой софт, игры и файлы мультимедиа.

1 звезда (Претензии оставляйте в комментариях)2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (Правильный выбор!) Оценок: 1, средняя: 5,00

Рекомендуем почитать:

  • Обзор Infinix HOT 10 Play: плюсы и минусы смартфона
  • Пробив телефона и владельца — инструкции и разные способы
  • Как отключить вибрацию на клавиатуре смартфона?
  • Вылеты приложений на Android — как это исправить?
  • Как узнать, кто звонил с неизвестного номера?
  • Как создать электронную почту на телефоне?

Оставить комментарий Отменить написание ответа

  • Популярное
  • Обсуждаемое
  • Тэги
  • черно-белый экранЭкран телефона стал черно-белым — почему и что делать?
  • Звонит телефонЗапрет на звонки от незнакомых номеров — как это сделать?
  • Шумомер в телефонеШум при разговоре по телефону — почему и что делать?
  • ЗвонокВходящий звонок с номера 0321 — кто может звонить?
  • Черный списокКороткие (быстрые) гудки при звонке — что они значат?
  • INOI A62 LiteINOI A62 Lite — обзор бюджетного смартфона с 64 ГБ памяти
  • BQ-6061L SlimОбзор BQ-6061L Slim: плюсы и минусы смартфона
  • OnePlus 6 обоиOnePlus Nord CE 2 Lite 5G и OnePlus Nord 2T 5G — новые смартфон от OnePkus
  • ПерезагрузкаПринудительная перезагрузка телефона — что это и зачем нужно?
  • вызов завершенСотовая связь недоступна для голосовых вызовов — что это значит?
  • Android 7.0 Nougat
  • Android Oreo
  • AnTuTu
  • Apple
  • ASUS
  • BQ
  • CyanogenMod
  • FAQ по Android
  • Gearbest
  • Google
  • Google Pixel
  • Honor
  • HTC
  • Huawei
  • Leagoo
  • LeEco
  • Lenovo
  • LG
  • MediaTek
  • Meizu
  • MIUI
  • Motorola
  • Nexus
  • Nokia
  • OnePlus
  • OPPO
  • Oukitel
  • Samsung
  • Snapdragon
  • Sony
  • Vivo
  • Xiaomi
  • ZTE
  • Аксессуары
  • Мошенничество
  • Обзоры
  • Планшеты
  • Подборки
  • Пять ночей с Фредди
  • Скидки и акции
  • Смартфоны
  • Сотовые операторы
  • Софт для Android
  • Умные часы
  • Фитнес-трекеры
AndroidLime
  • О сайте
  • Контакты
  • Реклама
Все права защищены. При использовании любых материалов с сайта указывайте AndroidLime.ru в качестве источника.