Компания Google создаст удаленную поддержку для устройств Nexus и откроет доступ к сервису всем пользователям.
На такое заявление отреагировал Google Support, который предоставил полноценный скриншот, где изображен новый дизайн приложения и кнопки навигации. На изображении представлены необыкновенные кнопки навигации с графической составляющей. Все они закрашены белым цветом, но располагающийся круг по центру имеет дополнительные элементы, которые выполнены в фирменных цветах Nexus.
Благодаря приложению сотрудник такой службы с разрешения пользоваться сможет подключиться к смартфону и выполнить необходимые действия, чтобы помочь пользователю с его проблемой. В это время владелец будет наблюдать за всеми действиями и сможет задать интересующие его вопросы.
Таких сервисов уже много: они уже есть у многих компаний, включая Microsoft и Apple. Специалисты активно пользуются такой системой, чтобы незамедлительно решить возникшие проблемы.
Одними из первых, кто получит службу поддержки, станут Nexus Marlin и Saiflish от компании HTC. Запуск проекта будет производится в США, а это значит, что он будет доступен только жителям этой страны. В лучшем случае такую поддержку предоставят и в других странах.