Часто случается, что важные приложения оказываются случайно удаленными с телефона. В том числе это происходит с онлайн-банками. Конечно, удаление приложения не означает полную потерю аккаунта в банке. Рассмотрим подробнее, как восстановить приложение СберБанк Онлайн на смартфоне и вернуть учетную запись.
Важно понимать!
Подчеркнем еще раз: удаление приложения не означает удаление банковского счета или аккаунта в онлайн-банке. Ваша учетная запись продолжает существовать. В нее можно спокойно зайти и пользоваться своими деньгами и банковскими услугами. Далее рассмотрим, как это сделать.
Как установить СберБанк?
Установка приложений на Android-смартфонах выполняется через Google Play. Однако сейчас приложения большинства российских банков недоступны в магазине Google. Поэтому установку СберБанк Онлайн нужно выполнять из альтернативных магазинов (AppGallery, RuStore) или из APK-файла. Рассмотрим, как это сделать.
1. Официальный APK
Начнем с официального на данный момент способа установки — через APK-файл.
1. Перейдите на эту страницу (это официальный сайт банка).
2. Промотайте страницу до кнопки «Скачивать приложение на сайте Сбера — безопасно» и нажмите на кнопку «Скачать файл».
3. Сохраните APK-файл и дождитесь, пока он загрузится. Это может занять несколько минут. Если появится предупреждение, что файл может быть опасен, нажмите «Все равно скачать».
4. Когда файл скачается, нажмите на него, чтобы запустить установщик. Если такое окно не появилось, найдите скачанный APK-файл в разделе «Скачанные файлы» (три точки в верхнем правом углу Google Chrome).
5. Согласитесь на установку приложения и дождитесь, пока она завершится.
6. Нажмите «Готово» или сразу «Открыть».
Приложение также станет доступным к использованию и добавится на главный экран, откуда его можно будет запустить.
2. AppGallery
Установить Сбер можно с помощью магазина AppGallery. Для этого:
- Установите приложение AppGallery и запустите его.
- Используя строку поиска сверху, найдите приложение «СберБанк Онлайн». Оно должно иметь самое большое число установок и отображаться вверху в результатах поиска.
- Нажмите на кнопку «Установить» («Install»).
- Дождитесь, пока приложение загрузится и установится. После этого вы сможете его открыть.
- СберБанк Онлайн установится и станет доступным к использованию.
Как войти в СберБанк Онлайн на смартфоне?
После установки приложения нужно дать приложение разрешения на доступ к контактам и уведомлениям.
Теперь осталось войти в свой личный кабинет. Сделать это можно тремя способами:
- С помощью логина и пароля.
- С помощью номера телефона и пароля.
- По номеру карты Сбера.
Если вы помните данные входа (пароль, логин), можно быстро войти с помощью первых двух методов. Если нет, можно воспользоваться третьим способом — вход по номеру карты. Для этого нужно ввести 16-значный номер своей карты Сбера и нажать «Войти».
На привязанный к аккаунту в СберБанке телефон придет SMS-код. Останется ввести его, и вы получите доступ к своему личному кабинету.
Все карты и счета, настройки аккаунта и функции станут доступными после входа. Повторим: удаление приложения не означает потерю доступа к банковскому аккаунту. После повторной авторизации все возвращается как было.
СберБанк также предоставляет помощь в установке приложения в отделениях. Если у вас возникли трудности с использованием инструкции, можно обратиться в офис банка, и менеджеры бесплатно помогут решить проблемы.
