В случае введения карантина из-за COVID-19 российские операторы готовы отключить ограничения к мобильному интернету и звонкам при нулевом балансе.
Об этом сообщило издание «Коммерсантъ», ссылаясь на источник и собеседника из сферы мобильной связи. По их словам, абоненты, неспособные погасить ежемесячную плату из-за введения карантина, смогут воспользоваться отсроченным платежом. Согласно информации другого информатора, власти обсуждают введение безлимитного мобильного интернета в случае чрезвычайной ситуации в стране.
Первым оператором, подключившим отсроченный платеж, стал «Билайн». Компания предлагает продлить услуги связи на 30 дней, взяв «взаймы» от 250 до 1000 рублей. Абонентам МТС доступны бесплатные звонки на телефоны горячих линий и доступ к части фирменных сервисов. В Tele2 предоставили безлимитный доступ к сайту стопкоронавирус.рф и звонки на горячие линии по коронавирусу.
Операторы также предупредили об ухудшении качества связи при введении карантина и переходе абонентов на удаленную работу.