Смартфон заряжается только в выключенном состоянии — что делать?

Проблема с зарядным устройством, сбои ПО и другие причины неправильной зарядки смартфона.

Смартфон заряжается только в выключенном состоянии — не самая частая проблема, с которой сталкиваются владельцы мобильных устройств. Рассмотрим самые распространенные неполадки и методы их решения.

Проблема с зарядным устройством

Одна из причин, почему смартфон заряжается только в выключенном состоянии — проблема с зарядным устройством. В блоке питания ЗУ могут физически «отойти» или окислиться контакты. Из-за этого снизится напряжение, которое поступает в аккумулятор. Когда телефон включен — он потребляет энергию. Неисправное зарядное устройство не может подать нужное количество тока и напряжения, поэтому батарея не заряжается.

Чтобы решить эту проблему, попробуйте воспользоваться другим блоком питания и USB-кабелем. Если смартфон заряжается, когда включен, значит нужно заменить зарядное устройство на новое (вот главные советы по выбору ЗУ). Кстати, иногда достаточно почистить контакты от грязи и пыли.

Сбой прошивки

На китайских Android-смартфонах — Xiaomi, Huawei, Meizu — используется собственная оболочка. У пользователей часто есть доступ к правам администратора — они могут устанавливать стороннюю прошивку на гаджет. Неофициальная прошивка, разработанная неопытным программистом, может повлиять на работу устройства. Например, телефон будет заряжаться только в выключенном состоянии. Эта проблема появляется из-за того, что зарядное устройство начинает конфликтовать с прошивкой.

Решить проблему можно несколькими способами:

1. Откатиться до официальной версии прошивки, которая была установлена по умолчанию.
2. Сбросить все настройки смартфона до заводских (выполняется в настройках гаджета).

Наличие вирусов

Во время скачивания программ, фильмов или музыки мы не проверяем сайты на наличие вредоносного ПО. Выполнить это действие на смартфоне сложнее, чем на компьютере. По этой причине можно легко «поймать» вирус.

Вредоносные программы блокируют возможность зарядки АКБ — для этого в фоновом режиме запускается скрипт, который не отображается в процессах. Когда гаджет включен, он не заряжается, просто не видит зарядное устройство. Проблема решается, когда мы отключаем устройство. Чтобы избавиться от вирусов, загрузите и установите антивирус на смартфон или проверьте его через ПК.

Запущенные приложения

Некоторые приложения потребляют большое количество заряда батареи. Главная их проблема — они плохо оптимизированы под операционную систему. Даже если вы отключите эти программы, они могут продолжать работать в фоновом режиме. Из-за этого снижается скорость зарядки батареи. Иногда аккумулятор не заряжается, пока не выключишь смартфон.

Чтобы решить проблему, откройте диспетчер задач и отключите все приложения, которые работают в фоновом режиме. Также можно загрузить полезную утилиту Advanced Task Manager. Софт «убивает» ненужные процессы, освобождает память мобильного устройства и продлевает время работы батареи.

Проблема с контроллером

Контроллер — это устройство, которое отвечает за управление питанием. Он регулирует уровень подачи напряжения и тока и следит за тем, чтобы батарея не сгорела во время зарядки. Когда контроллер выходит из строя, смартфон может перестать заряжаться во включенном состоянии. Чтобы определить и решить проблему, необходимо отнести смартфон в сервисный центр. Определить проблему самостоятельно сложно, так как для этого нужно разобрать устройство.

Неисправность батареи

Проблема может заключаться в неисправности аккумулятор смартфона. Когда гаджет включен, батарея разряжается в несколько раз быстрее. Даже подключение зарядного устройства не решает проблему — телефон не заряжается или заряжается очень медленно. Единственный способ зарядить аккумулятор — отключить гаджет.

Узнать уровень износа батареи можно с помощью нашей инструкции или приложения AccuBattery. Основная информация об аккумуляторе отображается в главном окне утилиты. Также с помощью ПО можно определить, какие программы потребляют большое количество заряда АКБ. Если есть проблемы с аккумулятором, единственный способ решения проблемы — его замена.