Контакты в телефоне дублируются — что делать?

Почему контакты в телефоне дублируются? Что делать, если контакты дублируются и как их удалить?

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда в их списке контактов появляются дубликаты — одни и те же контакты, продублированные два и более раз. Есть несколько причин, почему появились одинаковые контакты на телефоне. Самая распространенная из них заключается в синхронизации контактов.

Когда пользователь входит в аккаунты, где используются контакты (например, аккаунт Google, учетные записи социальных сетей или мессенджеров), этот аккаунт получает доступ к телефонной книге пользователя. Затем контакты сохраняются на сервере. Обычно на этом синхронизация заканчивается. Но в некоторых случаях контакты сохраняются в списке контактов SIM-карты или телефона повторно. Так появляются одинаковые контакты: первые — изначально сохраненные на SIM-карте (в памяти телефона), вторые — взятые из какого-либо аккаунта.

К другим причинам дублирования контактов можно отнести:

• Ошибки при переносе резервной копии данных с одного телефона на другой.
• Сбои во время обновления программного обеспечения телефона.

Что делать, если на телефоне дублируются контакты?

Способов решить эту проблему несколько. Если один из них не произвел никакого действия, необходимо опробовать и другие.

Включить объединение дубликатов. Объединение продублированных контактов — стандартная функция, доступная на большинстве моделей телефонов. Чтобы воспользоваться ею, следуйте инструкции:

1. Перейдите в меню контактов на телефоне.
2. Найдите кнопку Настройки. Она может быть доступна, если нажать на троеточие в углу экрана.
3. В списке настроек найдите действие Объединение дублирующихся контактов (или что-то похожее).

В открывшемся окне появятся все дубликаты, которые можно объединить. Остается выбрать нужные и подтвердить действие.

Объединить дубликаты с помощью приложений. Если на телефоне недоступна встроенная функция объединения, ее можно найти в сторонних приложениях. Для этого необходимо открыть Google Play и ввести в поисковую строку фразу «дубликаты контактов». Из списка появившихся приложений можно выбрать любое, например, «Cleaner» (приложение на русском языке) или «Duplicate Contacts» (приложение на английском языке). Оба приложения работают по одному принципу: они ищут дубликаты, затем отображают их список. Владелец выбирает нужные, а затем нажимает объединяет их.

К сожалению, объединение дубликатов для многих пользователей— временное решение, так как одинаковые контакты появляются снова. Далее разберемся, что делать, если контакты на телефоне продолжают дублироваться.

Отключить синхронизацию контактов. Так как в большинстве случаев дублирование контактов происходит из-за синхронизации, может помочь ее отключение. Для этого необходимо:

1. Открыть настройки телефона.
2. Выбрать раздел Аккаунты. Название может отличаться в зависимости от модели телефона.
3. Выбрать нужный аккаунт (например, Google или WhatsApp).
4. Убрать галочку рядом со строкой Синхронизация контактов или Контакты.

Такую схему необходимо повторить со всеми аккаунтами, которые имеют доступ к телефонной книге пользователя.

Показывать только контакты SIM-карты/телефона. В настройках вызовов можно выбрать отображение только контактов, которые сохранены на SIM-карте или в памяти телефона. Для этого необходимо:

1. Открыть раздел Контакты.
2. Перейти в настройки контактов.
3. Найти пункт Отображение контактов или Фильтр контактов.
4. Поставить галочку только рядом с Телефон, SIM или другого источника.

Здесь можно выбрать и другой аккаунт, например, WhatsApp Так в списке контактов будут отражаться только контакты, синхронизированные с мессенджером.

Переустановка приложений. Если контакты продолжают дублироваться несмотря на все усилия, может помочь переустановка приложений, которые имеют доступ к контактам телефона. Узнать, какие приложения синхронизированы с контактами, можно из пункта Отображение контактов в настройках вызовов. Все приложения, которые там присутствуют, необходимо удалить, а затем заново установить и войти в учетные записи.