Телефон неправильно показывает память — почему и что делать?

Почему телефон неправильно показывает объем памяти? Что делать, если на смартфоне нет свободного места, хотя оно ничем не занято?

По разным причинам мобильное устройство может неправильно отображать остаток свободного места во внутренней памяти. Однако только в редких случаях это действительно недоработка или ошибка системы. Обычно дело в файлах, которые недоступны пользователю или не заметны с первого взгляда.

Почему телефон неправильно показывает память?

Чтобы решить проблему неправильного отображения свободного, необходимо убедиться, что телефон действительно некорректно его показывает.

Ошибки системы

Память телефона может быть заполнена скрытыми или неочевидными файлами, однако в редких случаях на телефоне могут произойти ошибки, которые упустили разработчики. С такими неполадками сталкиваются владельцы смартфонов Xiaomi. После переноса приложений из внутренней памяти на microSD система показывает эти приложения так, будто они все еще находятся в памяти телефона. К сожалению, исправить эту недоработку нельзя, однако на работу мобильного устройства она никак не влияет.

Предупреждение «недостаточно памяти»

Если телефон не позволяет загружать приложения или другие файлы по причине отсутствия памяти, а владелец уверен, что памяти еще много, нужно это проверить. Скрытые и неочевидные файлы могут храниться в следующих местах:

• Системные файлы. Скрытые папки с системными файлами недоступны для удаления, так как они напрямую влияют на работу телефона. При этом нужно помнить, что часть памяти телефона всегда будет занята системными файлами. Например, если память телефона 64 ГБ, часть из них будет занята, даже если пользователь еще ничего не скачивал.
• Папка «thumbnails». В ней хранятся эскизы изображений, чтобы они загружались быстрее.
• Кэш приложений. Состоит из временных файлов приложений, которые также нужны для более быстрой их загрузки.
• Проблемы с кэшем Google Play. Иногда попытки скачать приложение заканчивается предупреждением о недостатке памяти из-за неправильно сформировано кэша в Google Play.

Нельзя исключать и тот факт, что память может забиться незаметно для самого пользователя. Обновление приложений, файлы, получаемые в мессенджерах и другие данные копятся на телефоне и занимают достаточно свободного места.

Что делать, если телефон неправильно показывает память?

Здесь можно предпринять несколько мер для исправления проблемы. Начнем по порядку.

Анализ свободного места

Узнать наверняка, сколько свободного места осталось в памяти и чем она забита, можно с помощью сторонних приложений, например, DiskUsage. Он сортирует все папки на телефоне и другие файлы по размеру, чтобы пользователь мог сразу понять, действительно ли телефон неправильно показывает память.

Вот более подробная инструкция

Очистка кэша Google Play

Если проблема заключается в неправильно сформированном кэше Google Play, из-за которого телефон не позволяет скачивать новые приложения, его необходимо очистить. Для этого необходимо:

1. Открыть настройки телефона.
2. Выбрать раздел «Приложения».
3. Найти приложение «Google Play Маркет».
4. Выбрать действие «Очистить кэш».

Очистка кэша приложений

Удалить временные файлы всех приложений можно через раздел «Память» или «Хранилище» на телефоне. Для этого необходимо нажать на строку «Данные кэша», а затем выбрать «Очистить». Кроме того, если на телефоне есть встроенная функция «Очистка» или «Оптимизация», удалить кэш можно через нее.

Очистка папки .thumbnails

Очистить папку .thumbnails можно с помощью файлового менеджера. В нем необходимо найти папку DCIM, а затем .thumbnails. Далее остается только удалить ее содержимое. Вот более подробная инструкция.

Перенос данных на microSD

Проблемы с памятью можно быстро решить, перенеся на карту памяти большинство файлов и приложений. Однако на некоторых моделях смартфонов перенос приложений на microSD невозможен, поэтому перенести необходимо только изображения, аудио и видео.

Если память телефона забита, хотя Вы ничего не сохраняете, рекомендуем прочитать этот материал.