Голосовой помощник в вашем смартфоне получил новую способность: он может распознать, когда с вами говорит робот или когда голос собеседника подделан нейросетью (это называется дипфейк). Причём помощник предупредит вас прямо во время разговора. По опросам клиентов, эта функция вошла в тройку самых желанных нововведений.
Такой помощник есть у оператора МегаФон, его зовут Ева. Ева научилась вычислять синтезированную (искусственную) речь. Она анализирует множество параметров звуковой волны — то есть слушает не просто слова, а то, как звучит голос.
Ева понимает разницу между безобидным роботом (например, который звонит сообщить о доставке товара) и опасным дипфейком — когда мошенники с помощью нейросети подделывают голос реального человека: родственника, начальника или даже знаменитости, чтобы вас обмануть.
Как только Ева слышит подозрительный синтезированный голос, она предупреждает об этом во время звонка. Если же она одновременно обнаруживает признаки мошенничества, то может сама разъединить вызов. Искусственный интеллект анализирует речь в реальном времени, и если замечает опасные или подозрительные сигналы — Ева говорит вам об угрозе и прерывает звонок.
Важно: синтезированный голос — это ещё не обязательно мошенник. Например, робот службы доставки безобиден. Ева умеет отличать таких роботов от злоумышленников и не будет прерывать полезные звонки.
Коммерческий директор МегаФона Дмитрий Рудских объяснил: «Защита от голосов, подделанных нейросетями, попала в топ-3 самых ожидаемых функций Евы по итогам нашего опроса. Люди очень хотели такую услугу. Мы прислушиваемся к клиентам, поэтому запустили этот сервис. Это логичный шаг в условиях, когда мошенники становятся всё хитрее и схем обмана всё больше. Это и ответ на просьбы абонентов, и часть нашей стратегии — ставить клиента во главу угла».
Мы есть в Дзене (самое интересное) и Telegram (коротко о главном)
