Почему при разговоре по телефону не гаснет экран?

Почему при разговоре не гаснет экран мобильного телефона? Почему не блокируется экран смартфона во время звонка?

Во время разговора по мобильному телефону экран устройства должен автоматически выключаться, как только владелец подносит смартфон к уху. За это отвечает специальная деталь — датчик приближения. Он определяет, насколько близко какой-либо объект находится к экрану, например, лицо человека или ткань, если смартфон лежит в кармане (сумке). Когда объект расположен близко, например, во время разговора, экран незамедлительно гаснет. Когда объект отдаляется на достаточное расстояние, экран вновь загорается.

Однако в некоторых случаях телефон перестает реагировать на приближение, и экран не гаснет во время разговора. Опишем основные причины, из-за которых это может произойти.

Пленка закрывает датчик

Для нормальной работы датчика необходимо сделать так, чтобы его случайно не перекрывали другие объекты, такие как защитная пленка. Датчик приближения находится в верхней части экрана и может перестать работать, если:

• Владелец недавно приобрел телефон и не снял пленку, которая предназначалась для защиты устройства при транспортировке. Такие пленки обычно оснащены язычком, за который необходимо потянуть.
• На телефоне находится пленка неподходящего размера, которая может перекрывать датчик. Важно подбирать защитную пленку для конкретной модели телефона так, чтобы она имела вырезы в нужных местах.

Датчику мешает грязь или мелкий мусор

Перед датчиком под пленкой или защитным стеклом может скапливаться грязь, пыль, песчинки и другой мелкий мусор. Чтобы исключить эту причину, необходимо протереть место на экране, под которым находится датчик, а затем перезагрузить телефон. После этого нужно вновь проверить работу датчика приближения, совершив звонок.

Датчик не работает из-за чехла

Перед тем, как проверять работу датчика приближения, необходимо снять с телефона все аксессуары. Неправильно подобранный или слишком объемный чехол может также закрывать датчик и мешать его работе. После того, как владелец снимет чехол, телефон необходимо перезагрузить, и только после этого проверять, блокируется ли экран.

Датчик поврежден

Нельзя исключать и механическое повреждение датчика приближения. Если телефон недавно падал или контактировал с водой или другой жидкостью, то его деталь могла повредиться и перестать работать. Проверить ее состояние вручную не получится, поэтому понадобится провести диагностику в сервисном центре.

Датчик приближения выключен

На некоторых моделях смартфонов датчик приближения можно самостоятельно выключить и включить. Находится эта функция в настройках вызовов. Чтобы ее найти, необходимо перейти в стандартное приложение «Вызовы», выбрать раздел «Входящие вызовы» и активизировать ползунок возле строки «Датчик приближения». Важно помнить, что такая функция есть не на всех телефонах.

Неправильная калибровка датчика

Если телефон внезапно перестал гаснуть при разговоре, проблема может заключаться в калибровке. Если она сбилась, придется сбросить телефон до заводских настроек. Перед этим рекомендуется сделать резервную копию данных и сохранить их на другом носителе, чтобы не потерять важную информацию.

Итоги

Во многих случаях экран телефона не гаснет во время звонка из-за временного сбоя, который проходит сам собой после перезагрузки. Также необходимо следить, чтобы программное обеспечение телефона своевременно обновлялось. При этом обновления должны быть официальными, а не сторонними прошивками.