• Гаджеты
  • Инструкции
  • Советы
  • Скидки
  • Мошенники
  • Сотовая связь
AndroidLime
  • Гаджеты
  • Инструкции
  • Советы
  • Скидки
  • Мошенники
  • Сотовая связь

WhatsApp на смартфоне требует обновления, но не обновляется — что делать?

Вячеслав Гришанков 18.02.2023     0    

В некоторых случаях во время установки обновления WhatsApp могут возникать ошибки. Что делать, если WhatsApp требует обновления, но не обновляется?

Освободить место на телефоне

Самая частая причина этой проблемы — на телефоне недостаточно свободного места для установки обновления. В большинстве случаев пользователь получит уведомление об этом во время установки, но иногда вместо него появляется ошибка. Разработчики мессенджера рекомендуют оставить хотя бы 1 ГБ свободного места для установки обновления. Освободить память можно разными способами, например, удалив ненужные приложения, файлы или почистив кэш программ.

Папка WhatsApp

Обновить версию Android

WhatsApp может быть несовместим с устаревшими версиями до Android 4.1. И хотя разработчики отмечают, что заранее уведомляют пользователей о прекращении поддержки их версий ОС, некоторые отзывы людей говорят об обратном.

Проверить текущую версию можно в настройка в разделе «О телефоне». Если Android действительно устарел, в этом случае поможет только обновление его версии или покупка нового смартфона.

Удалить и установить WhatsApp заново

Если обновление WhatsApp не устанавливается, можно попробовать полностью удалить его с телефона через настройки или на странице программы Google Play. Затем необходимо вновь установить приложение через магазин.

Обновить через Wi-Fi

Проблема может заключаться в мобильном интернете на смартфоне. Необходимо отключить его, активировать Wi-Fi, подсоединиться к сети и попробовать обновить мессенджер повторно. Также может помочь перезагрузка мобильных сетей или включение и выключение авиарежима.

Очистить кэш Google Play

Ошибка при обновлении случается из-за данных сервиса Google Play. Ее может решить очистка кэша и данных, которая выполняется следующим образом:

  1. Пользователю необходимо открыть настройки смартфона и перейти в раздел «Приложения».
  2. Далее нужно выбрать приложение «Google Play Маркет».
  3. В пункте «Использование памяти» или «Хранилище» потребуется нажать на действия «Удалить данные» и «Очистить кэш». Вот более подробная инструкция.

После этого необходимо вновь попробовать обновить WhatsApp.

Обновление WhatsApp

Перезайти в аккаунт Google

Обновление WhatsApp часто проходит успешно после повторного перезахода в аккаунт Google. Выйти из своей учетной записи и зайти в нее снова можно через настройки смартфона. Для этого нужно:

  1. Открыть настройки и выбрать пункт «Пользователи и аккаунты».
  2. Нажать на строку «Google» и выбрать нужный аккаунт (если их несколько).
  3. Выбрать действие «Удалить аккаунт» — на некоторых устройствах для этого нужно нажать на многоточие в углу экрана.

Это действие не удалит сам аккаунт — в него просто придется зайти заново. Для этого необходимо:

  1. В разделе «Пользователи и аккаунты» выбрать действие «Добавить аккаунт» — часто оно находится в конце списка всех аккаунтов пользователя.
  2. Выбрать пункт «Google».
  3. Ввести данные для входа в свою учетную запись Google.

Этот способ стоит комбинировать с очисткой кэша и данных приложения Google Play Маркет — это повысит шансы решить проблему с обновлением WhatsApp.

Скачать APK-файл WhatsApp с официального сайта

Случается, что при обновлении мессенджера возникает ошибка, и программа пытается установить старую неактуальную версию, из-за чего приложение продолжает требовать обновления. В этой ситуации решит проблему установка WhatsApp в виде APK-файла. Скачать его можно на официальном сайте по ссылке. Для этого нужно:

  1. Перейти по ссылке с мобильного телефона.
  2. Выбрать пункт «Установщик пакета» рядом с кнопкой «Скачать из Google Play».
  3. Выбрать действие «Все равно скачать» и разрешить установку приложения из источника.
  4. Открыть скачанный файл и установить его.
Установить WhatsApp через APK
Установить WhatsApp через APK

WhatsApp с официального сайта будет иметь последнюю версию, поэтому обновление не потребуется.

Перезайти в аккаунт Google

Обновление WhatsApp часто проходит успешно после повторного перезахода в аккаунт Google. Выйти из своей учетной записи и зайти в нее снова можно через настройки смартфона. Для этого нужно:

  1. Открыть настройки и выбрать пункт «Пользователи и аккаунты».
  2. Нажать на строку «Google» и выбрать нужный аккаунт (если их несколько).
  3. Выбрать действие «Удалить аккаунт» — на некоторых устройствах для этого нужно нажать на многоточие в углу экрана.

Это действие не удалит сам аккаунт — в него просто придется зайти заново. Для этого необходимо:

  1. В разделе «Пользователи и аккаунты» выбрать действие «Добавить аккаунт» — часто оно находится в конце списка всех аккаунтов пользователя.
  2. Выбрать пункт «Google».
  3. Ввести данные для входа в свою учетную запись Google.

Этот способ стоит комбинировать с очисткой кэша и данных приложения Google Play Маркет — это повысит шансы решить проблему с обновлением WhatsApp.

Читайте нас в Telegram — там самое интересное и актуальное
1 звезда (Претензии оставляйте в комментариях)2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (Правильный выбор!) Оценок: 3, средняя: 5,00

Оставить комментарий Отменить написание ответа

  • Популярное
  • Обсуждаемое
  • Тэги
  • СберМобайлКак установить Сбербанк Онлайн на смартфон в 2023 году?
  • Проучить мошенниковМошенники представляются сотрудниками полиции, МВД, ФСБ — что делать?
  • Номера телефонов +91 — какая страна и кто может звонить?
  • не работает телефонУ телефона черный экран, но он работает — что делать?
  • Голосовые сообщенияПочему не приходят SMS с кодом подтверждения и что делать?
  • Huawei Nova Y70Обзор Huawei Nova Y70: плюсы и минусы смартфона
  • не работает телефонУ телефона черный экран, но он работает — что делать?
  • СберМобайлКак установить Сбербанк Онлайн на смартфон в 2023 году?
  • Быстрый ответ на звонок — что это и как настроить?
  • Номера телефонов +91 — какая страна и кто может звонить?
  • Android 7.0 Nougat
  • Android Oreo
  • AnTuTu
  • Apple
  • ASUS
  • BQ
  • CyanogenMod
  • FAQ по Android
  • Gearbest
  • Google
  • Google Pixel
  • Honor
  • HTC
  • Huawei
  • Leagoo
  • LeEco
  • Lenovo
  • LG
  • MediaTek
  • Meizu
  • MIUI
  • Motorola
  • Nexus
  • Nokia
  • OnePlus
  • OPPO
  • Oukitel
  • Samsung
  • Snapdragon
  • Sony
  • Vivo
  • Xiaomi
  • ZTE
  • Аксессуары
  • Мошенничество
  • Обзоры
  • Планшеты
  • Подборки
  • Пять ночей с Фредди
  • Скидки и акции
  • Смартфоны
  • Сотовые операторы
  • Софт для Android
  • Умные часы
  • Фитнес-трекеры
AndroidLime
  • О сайте
  • Контакты
  • Реклама
Все права защищены. При использовании любых материалов с сайта указывайте AndroidLime.ru в качестве источника.