Постоянные рекламные звонки на телефон — что делать?

Почти все люди сталкиваются с надоедливыми рекламными звонками.

Обычно рекламщики предлагают воспользоваться скидками или купить различные товары по сниженной цене. Подобные звонки отвлекают от работы, мешают разговаривать с другими людьми и сильно раздражают. Несмотря на существование российского законодательства о защите персональных данных, оно не предотвращает «прозвон» клиентов разными компаниями. Сегодня такая проблема актуальна среди большинства абонентов сотовых операторов в России.

Как номера попадают в рекламные базы? В большинстве случаев, компании самостоятельно получают персональные данные от пользователей. Например, при получении дисконтной карточки в магазине клиента просят заполнить небольшую анкету, в которой указываются телефонные номера. Без такой процедуры воспользоваться скидкой невозможно, поэтому приходится предоставлять контактные данные и получать навязчивые звонки.

Второй вариант распространения конфиденциальной информации — использование сайтов объявлений. Их регулярно просматривают рекламные агентства, которые собирают номера потенциальных клиентов. Вскоре на телефон начинают поступать рекламные звонки с предложением воспользоваться «выгодными» услугами или «эксклюзивными» предложениями. Подробно о том, как номера телефонов попадают в рекламные базы, мы рассказывали здесь.

Как избавиться от рекламных звонков?

Избавиться от рекламы можно простым способом — указанием дополнительного телефонного номера. Если его нет, можно за пару минут купить отдельную SIM-карту специально для подобных случаев.

Если проблема уже появилась, и на телефон регулярно звонят с рекламными предложениями, остается добавлять эти номера в черный список. Также можно аннулировать распространение рекламы, направив соответствующий запрос в адрес рекламодателя. К сожалению, такой способ подходит только абонентам, добровольно согласившимся на получение рекламных предложений, например, в магазине при выдаче дисконтной карты.

Сейчас есть категория приложений, которая собирает информацию о телефонных номерах и может «подсказать», кто звонит. Для этого нужно ввести в Google Play «определитесь номер» или «кто звонил» и скачать одну из программ с высоким рейтингом. Приложение может показать, кто звонит с неизвестного номера, и покажет, замечен ли за телефоном спам. Вот два примера: первый — WhoCalls (от Касперского), второй — NumBuster (от GILRAEN LIMITED).

Также среди таких приложений можно выделить «Определитель номера» от Яндекса и TrueCaller.

Проблема телефонной рекламы актуальна как никогда. Мы рассмотрели несколько профилактических мер. Во-первых, не разглашайте контактные данные рекламодателям во избежание получения спама. Во-вторых, заведите дополнительную SIM-карту на случаи, когда указания телефона избежать невозможно. В-третьих, связывайтесь с рекламодателем или добавляйте номера в черный список, если на телефон уже начали приходить навязчивые звонки. В-четвертых, научитесь отшивать спамеров.

Если вам звонят с неизвестных номеров, прочитайте эту статью.