Телефон издает звук уведомлений, но их нет — почему и что делать?

«Фантомные» уведомления на смартфоне, которые сопровождаются только звуком, могут возникать из-за конкретного приложения, ошибок в системе или по другим причинам. Почему телефон издает звук уведомлений, но их нет?

Выключены баннеры

Приходящие на смартфон уведомления можно настраивать. По умолчанию оповещение сопровождается звуком или вибрацией, а также окошком с информацией о его содержимом. Такие окна называются «баннерами» — они могут отображаться на экране блокировки и на панели уведомлений.

Если смартфон проигрывает звук полученного уведомления, но на экране никакой информации о нем нет, чаще всего оказывается, что приложению запрещено отображать баннеры. Отключить их можно было случайно, поэтому нужно проверить настройки всех программ и вернуть окна с информацией об оповещении. Сделать это необходимо следующим образом:

1. Открыть настройки смартфона.
2. Выбрать раздел «Уведомления».
3. Перейти к пункту «Управление уведомлениями».

Здесь будут показаны все приложения, установленные на смартфон. Необходимо поочередно нажать на каждую программу, которой разрешено отправлять уведомления, и разрешить им показывать баннеры. Иногда они отображаются в виде схематичных рисунков заблокированного экрана и всплывающей строки — под ними необходимо установить галочки или активировать ползунок.

Включено напоминание о непрочитанных уведомлениях

На ряде смартфонов по умолчанию включена функция, которая звуком напоминает владельцу прочитать уведомления, пришедшие ранее. Смартфон перестанет издавать периодические сигналы только после того, как все оповещения будут просмотрены. Отключить эту функцию можно в настройках телефона. Для этого потребуется:

1. Открыть общие настройки.
2. В поисковую строку ввести слово «Напоминание».
3. Найти опцию «Напоминание об уведомлениях» и отключить ее.

Проблема в конкретном приложении

Некоторые скачанные программы могут некорректно отображать уведомления. Это происходит из-за неудачного обновления или низкого качества самого приложения. Решить эту проблему можно следующим способом:

• Удалить недавно установленные программы и проверить, исчезли ли неполадки со звуком.
• Если какие-то приложения недавно обновились, нужно либо удалить их обновления в разделе настроек «Приложения», либо дождаться, пока разработчики этой программы сами исправят баг с уведомлениями.

Чаще всего такие проблемы носят массовый характер, и другие пользователи могли пожаловаться на те же неполадки — узнать о них можно из отзывов к приложению в Google Play или другом магазине.

Уведомления об открытых сетях Wi-Fi

На некоторых смартфонах можно включить уведомления о том, что неподалеку появилась открытая Wi-Fi-сеть, к которой можно подключиться. Чтобы убрать этот тип уведомлений, необходимо открыть настройки Wi-Fi, нажать на три точки, а затем убрать галочку возле пункта, который отвечает за отправку оповещений при обнаружении общедоступной сети.

Уведомление об отключении Bluetooth-устройства

По разным причинам носимые гаджеты (беспроводные наушники и фитнес-браслеты) могут иметь нестабильную связь с телефоном. Из-за этого они время от времени будут отключаться от него, а сам смартфон просигнализирует об этом с помощью звука. Проверить эту причину можно, если на время отключить Bluetooth-гаджет и проверить, исчезла ли проблема.

Срабатывает NFC

Модуль для беспроводной связи может работать некорректно или считывать NFC-метки рядом лежащих объектов: банковских карт, пропусков, например, если они лежат в чехле телефона. При попытке получить с них данные смартфон может издавать звук и вибрацию, хотя никаких уведомлений на экране не будет. Чтобы исправить проблему, можно либо отключить NFC, либо убрать объекты с NFC-меткой подальше от смартфона.

Уведомления от мобильного оператора

Провайдеры сотовой связи могут отправлять абонентам технические Push-уведомления, которые у многих пользователей сопровождаются только звуком. Найти и отключить их можно в настройках сотовой связи, но расположен искомый пункт в разных местах в зависимости от бренда телефона. Чаще всего функция отключения уведомлений от оператора находится:

• В разделе «Мобильные данные» — их можно отключить отдельно для каждой SIM-карты.
• В системной программе оператора, которая называется так же, как и сам провайдер связи, например, «МегаФон».

Реже эту опция можно найти в расширенных настройках раздела «Уведомления».

Вирусы

Присылать «невидимые» уведомления могут вредоносные программы, которые пользователь случайно занес на свое устройство. Найти и очистить их можно с помощью любого антивируса. Также рекомендуется удалить недавно скачанные файлы и приложения, если владелец смартфона сомневается в их безопасности.

Что делать, если смартфон издает звук уведомлений, но их нет?

Существует несколько методов, которые помогут избавиться от звука уведомлений или точно найти причину его появления.

Проверка уведомлений через журнал

Если на смартфоне установлено большое количество приложений, вычислить виновника может быть сложно. В этой ситуации на помощь приходят специальные приложения, которые записывают все пришедшие уведомления в журнал, где их можно в любой момент просмотреть.

Найти такую программу можно в магазине Google Play. Для этого понадобится вбить в поисковую строку фразу «Журнал уведомлений» или «История уведомлений», а затем выбрать понравившееся приложения с высоким рейтингом. Когда смартфон снова издаст звук уведомления, потребуется зайти в это приложение и проверить, какая именно программа его отправила.

Важно! На некоторых моделях «Журнал уведомлений» — системная функция, которую можно найти в расширенных настройках уведомлений.

Обновление программного обеспечения

Звук уведомления без самих уведомлений может быть багом системы, который появляется, если долго не обновлять ПО. Сделать это можно через настройки в одноименном разделе или в разделе «Система». В нем потребуется запустить поиск свежей версии программного обеспечения, дождаться ее скачивания и установки, а затем перезагрузить смартфон.

Сброс до заводских настроек

В некоторых случаях найти причину того, почему телефон издает звук оповещения, но ничего не отображает, не удается. Последним способом избавиться от этой проблемы остается сброс настроек смартфона до заводских. В процессе с телефона удалятся все файлы и приложения, но с большой вероятностью исчезнут и неполадки с уведомлениями.