Почему при попытке позвонить появляется сообщение «Вызов завершен»?

Почему нет гудков, и телефонный звонок сбрасывается?

В ситуации, когда во время звонка пользователя не соединяет с абонентом, и слышно сообщение «Вызов завершен», причина может быть как на стороне звонящего, так и на стороне того, кому звонят.

Запрет на исходящие вызовы

В настройках вызовов пользователя может быть пункт, который запрещает все исходящие звонки. Обычно он находится в разделе «Блокировка» в меню вызовов и контактов. Если напротив строки «Запрет всех исходящих вызовов» активирован ползунок, его нужно перевести в неактивное положение.

Включен режим «Не беспокоить» или режим полета

Перед звонком необходимо проверить, не включен ли на телефоне один из режимов, ограничивающих входящие и исходящие звонки. Отключить их можно через настройки телефона или через «шторку», проведя по экрану сверху вниз. В случае, если один из режимов включен, в строке состояния будет показан значок самолета (авиарежим) или луны (режим «Не беспокоить»).

Проблемы с SIM-картой

Если пользователь не может никому дозвониться, а вызов сразу завершается, необходимо проверить работу SIM-карты. Она может повреждена или загрязнена. Также со временем металлические контакты стираются, поэтому SIM-карту рекомендуется заменять на новую раз в несколько лет. Если стабильно не получается дозвониться независимо от того, где находится пользователь и с какого устройства он звонит, SIM необходимо перевыпустить.

Смена предпочтительного типа сети

Исправить проблемы с соединением может смена предпочтительного типа сети. Для этого пользователю нужно:

Открыть настройки беспроводного соединения.
Найти раздел с SIM-картами и выбрать нужную.
В пункте «Предпочтительный тип сети» сменить тип на любой другой и повторить попытку дозвониться.

Так необходимо опробовать все доступные типы, повторяя звонок на каждом из них.

Неполадки сети

Если вызов сразу завершается, то причиной может быть:

Повышенная нагрузка оператора.
Профилактические работы на базовой станции.
Зона плохого покрытия: удаление от станции, подвальных этажи и т.д.
Наличие препятствий для прохождения сигнала.

Такие проблемы носят временный характер, поэтому смена местоположения и повторные попытки дозвониться должны их решить.

Черный список

Если пользователь находится в черном списке у того, кому он пытается позвонить, звонок не пройдет. Вместо этого абонент может услышать фразу «Линия занята», либо на экране сразу отобразится сообщение, что вызов завершен.

Блокировка оператором

Если никакие способы не помогли решить проблему, нужно связаться со своим сотовым оператором. Возможно, пользователя заблокировали или установили запрет на исходящие вызовы.

Также рекомендуем прочитать похожую статью: Почему не идут гудки при вызове и что делать?