Магазины на диване — почему это до сих пор актуально?

Как телемагазины навязывают товары покупателей?

В начале 2000-х были популярны магазины на диване: тысячи людей по всему миру заказывали «дешевые» товары по телефону. Целые телеканалы были посвящены одной теме: продаже интересных и необычных продуктов. Речь идет о таких «мастодонтах» ТВ-продаж, как LeoMax, TopShop и других похожих компаниях.

С развитием интернета появился AliExpress, где можно купить аналогичные товары, но значительно дешевле. Несмотря на это, магазины на диване до сих пор актуальны — даже в 2020 году, когда аудитория телевидения плавно переходит в интернет.

Почему магазины на диване не закрываются?

Целевая аудитория магазинов на диване — люди старше 50 лет. Они тяжелее осваивают новые тенденции и редко заказывают товары в интернет-магазинах. Именно эта аудитория все еще смотрит телевизор, так как это более удобный и привычный способ потребления контента.

Магазины на диване используют банальные маркетинговые приемы для убеждения аудитории — они ярко описывают все преимущества товара и активно показывают продукт в действие. Невероятные ножи, которые разрезают даже сталь, мультиварки, которые готовят еду за 5 минут, уникальный массажер, который вылечит грыжу. И это их главное преимущество перед интернет-магазинами — полная демонстрация товаров.

В конце передачи обычно «дарят» скидку, которая действует в течение эфира. На экране обязательно есть таймер — обратный отсчет. Когда закончится таймер, скидка «сгорит», и получить товар с большой скидкой не получится. Все это — простые психологические приемы, которые будут работать всегда.

Как ни странно, люди все еще покупают товары в телемагазинах. Но есть одна проблема: вместо невероятно острых ножей наверняка придут обычные китайские кухонные ножи, но с тройной наценкой.

Угрозы от телемагазинов

В погоне за прибылью магазины на диване используют разные методы «продаж» — вплоть до угроз. Например, они предупреждают покупателей, что если те не заберут или не оплатят посылку, их сразу добавят в черный список получателей. А после этого ни один интернет-магазин не будет отправлять свои товары человеку, попавшему в черный список.

Конечно, это неправда, и таких списков не существует. Все угрозы — это лишь попытка оказать давление на доверчивого покупателя.

Есть еще одна распространенная угроза — повестка в суд. Сотрудники магазинов на диване предупреждают, что в случае, если покупатель откажется от товара, на него подадут в суд. Этот сценарий также выглядит неправдоподобным.