Инструкция и нюансы по переходу к другому оператору связи с сохранением номера.
Богатый выбор мобильных тарифов и отличающиеся карты покрытия подталкивают пользователей менять сотовых операторов. Раньше от этой затеи отказывались, потому что не хотели потерять старый номер. Сейчас есть возможность сменить поставщика сотовых услуг с сохранением старого номера. Рассказываем, как это сделать.
Что нужно знать перед сменой сотового оператора?
Перед сменой оператора ознакомьтесь с несколькими важными нюансами:
- Необходимо погасить все задолжности на текущем тарифе.
- Сменить оператора с сохранением старого номера может только абонент, на которого была оформлена настоящая SIM-карта (или его доверенное лицо).
- Смена часто возможна только внутри региона: нельзя перейти с московской SIM-карты на питерскую, сохранив прежний номер.
- Смену операторов с сохранением прежнего номера нельзя проводить чаще, чем раз в два месяца.
- Услуга сохранения номера обычно стоит 100 рублей.
Как сменить сотового оператора?
Процедура перехода едина для всех:
- Возьмите паспорт и посетите офис оператора, услугами которого хотите начать пользоваться.
- Заполните соответствующую документацию и при необходимости заплатите за сохранение старого номера.
- Выберите тариф и получите новую SIM-карту.
- Активация «симки» обычно длится неделю — проверяется заявление и паспортные данные абонента. На этот период пользователю выдается временная SIM-карта.
- За сутки до окончания активации придет SMS-уведомление. После его получения можно использовать новую симку.
Оповещать старого оператора об отказе от его услуг необязательно. В противном случае пользователя, скорее всего, будут уговаривать остаться и предлагать более выгодные тарифы, о чем мы подробно рассказывали в этой статье.
Удаленная смена оператора
Такая услуга в России пока есть только у МегаФон — перейти к этому оператору можно дистанционно, обращаться в офис необязательно. В этом случае сотрудник компании доставит все необходимое на дом в согласованное с пользователем время. Для услуги потребуется следующее:
- Зайти на официальный сайт МегаФон и найти раздел «Перейти со своим номером».
- Заполнить заявление.
- Через некоторое время с абонентом свяжутся представители МегаФон и согласуют дату, в которую сотрудник компании доставит SIM-карту и документацию (доставка бесплатна).
- Сотрудник проверит документы пользователя, заключит договор, поможет определиться с тарифным планом и примет единоразовый платеж 100 рублей за сохранение номера, а также оплату выбранных услуг.
- Далее представитель укажет время активации и выдаст новую симку.
Возможные проблемы
Есть некоторые ситуации, при которых смена тарифа может оказаться более проблематичной, чем ожидалось:
- Несостыковка с документами. Если менялся паспорт, а прежняя симка оформлялась по старому документу, придется обратиться к текузему сотовому оператору.
- Иногда в первое время оплата нового тарифа доступна только в салонах сотовой связи.
- Проследите, чтобы на временной SIM-карте, выданной на период активации услуги, баланс не ушел в минус, иначе заявление придется подавать повторно.
Заключение
Сегодня перейти на нового оператора с сохранением старого номера просто и доступно. Однако перед переходом необходимо учесть некоторые нюансы. Если нет никаких проблем с документами, то оповещать текущего оператора об отказе от его услуг не нужно.
Читайте нас в Telegram — там самое интересное и актуальное
Оценок: 6, средняя: 3,67
