Простые советы и инструкции по освобождению памяти смартфона от файлов Viber.
Любое приложение превращается из полезного в раздражающее, когда, например, начинает сильно забивать память телефона. Так может случиться и с мессенджером Viber. При длительном использовании он накапливает все больше файлов, от которых приходится избавляться вручную.
Рассказываем, как Viber забивает память телефона, и что пользователям с этим делать.
Как Viber забивает память смартфона?
По умолчанию в настройках приложения включена функция автосохранения данных. Это значит, что любые медиафайлы, отправленные через мессенджер, сохраняются в памяти телефона. Чем больше используется приложение, тем больше файлов хранится на устройстве. В конечном итоге, смартфон придется вручную очищать от скопившихся фотографий, картинок и видеороликов. Кроме того, место в памяти занимают сами чаты, контакты и кэш приложения. В крайнем случае, если на телефоне совсем не осталось свободной памяти, эти пункты тоже необходимо очищать.
Проверить, сколько примерно памяти занимает Viber, можно с помощью файлового менеджера (диспетчера файлов). В памяти телефона необходимо найти папку Viber, нажать на нее и удерживать до появления меню. В нем выбрать пункт «Подробности» или «Информация». В появившемся окне отобразится размер папки, в которой содержатся скачанные медиафайлы: фотографии и видеоролики. Именно они занимают больше всего памяти на телефоне.
Что делать, если Viber забивает память смартфона?
В первую очередь, необходимо отменить автоматическое сохранение данных в настройках приложения. Для этого пользователю нужно:
- Открыть Viber и выбрать «Настройки».
- Открыть «Данные и мультимедиа».
- Убрать галочки со всех пунктов автозагрузок и сохранения, а также активировать пункт «Ограничить данные».
После этого новые присланные файлы не будут сохраняться на телефоне. Файлы, которые пользователь получил до отмены автозагрузки, придется удалять вручную.
Важно! Можно оставить автозагрузку активной, но изменить качество фото. Это поможет немного сэкономить память телефона, так как фотографии и картинки будут иметь меньший размер.
Как очистить файлы Viber?
Чтобы очистить ненужные файлы в мессенджере Viber, можно пойти двумя путями:
- Если в настройках приложения включено «Сохранение в галерею», то ненужные файлы можно удалять прямо из нее. Достаточно зайти в галерею, выбрать альбом с названием «Viber» и начать удалять ненужные фотографии и видео.
- Удалять файлы можно напрямую из папки «Viber». Ее необходимо найти в памяти телефона, затем открыть и выбрать папки «Viber Images» или «Viber Videos». Содержимое обеих папок можно удалять, желательно оставляя сами папки.
Если не выключить автозагрузку файлов в настройках, новые изображения и видеофайлы продолжат скачиваться и забивать память телефона.
Как очистить кэш Viber?
Кэш состоит из остаточных файлов, которые можно безопасно удалить и которые со временем начинают занимать достаточно много памяти телефона. Чтобы удалить кэш, необходимо:
- Зайти в настройки телефона.
- Выбрать раздел «Приложения».
- Найти в списке Viber и нажать на него.
- В разделе «Использование памяти / Хранилище» выбрать «Очистить кэш».
Здесь же пользователь сможет увидеть, сколько памяти занимает кэш и стоит ли его очищать.
Как удалить чаты Viber?
В Viber пользователи могут совершить с чатом два действия — очистить или удалить.
Чтобы очистить чат, необходимо перейти в профиль конкретного человека и выбрать «Удалить все сообщения». Сам чат останется, но его содержимое исчезнет.
Чтобы удалить чат, необходимо выбрать нужный чат в списке, затем нажать на него и удерживать до появления меню. В нем выбрать пункт «Удалить чат». Удалится как сам чат, так и его содержимое.
Кроме того, в Viber можно удалить все чаты одним движением. Для этого необходимо:
- Перейти в настройки мессенджера.
- Выбрать «Вызовы и сообщения».
- Нажать на «Очистить историю сообщений».
Важно! Это действие полностью удалит чаты Viber. Если заранее не создать резервную копию, чаты не получится вернуть.
Как удалить журнал звонков Viber?
Журнал звонков не освободит много места, но в крайнем случае и его стоит очистить. Для этого нужно:
- Перейти в раздел «Вызовы».
- Выбрать «Все».
- Долгим нажатием выбрать нужные вызовы, а затем нажать на значок корзины.
Viber забивает память в основном за счет картинок, фотографий и видеофайлов. Если периодически очищать галерею от этих данных, а также удалять накопившийся кэш, приложение не будет так сильно загружать память смартфона.
Если даже после удаления файлов Viber памяти на телефоне недостаточно, рекомендуем изучить эти советы.
Мои файлы => Память устройства => Android => data => com.viber.voip => files
Чтобы увидеть скрытые папки, заходим в «Настройки», нажав на три точки в правом верхнем углу и находим там переключатель «Показать скрытые файлы».
Включаем его…
Чтобы сразу удалить все содержимое папки (саму ее не удаляем), необходимо выделить все файлы и нажать «Удалить».
Удаляем только в этих папках, чтоб ничего не поломать :
.icons (иконки пользователей и контактов)
.image (картинки, которые есть в вайбере, даже удалённые с телефона)
.gif (все присланные гифки)
.group.icons (иконки групп и каналов)
.publik.cashe
.stikers
.temp
.thumbnails
Если память телефона загружена,и когда звонишь на Вайбер ,то невозможно позвонить и смс не отправить. Правда ли так может быть?
Столкнулся с такой проблемой, вайбер стал занимать кучу места(12-15Гб) при чём не понятно по какой причине.
Вот на вечером весил 0,5гб,а утром проснулся весит почти 13Гб это если учесть что я никаких файлов и т.п. не получал, уже до этого трижди удалял с него все данные, даже 1 раз удалял полностью его и устанавливал с гугл плэя его заного.
Может кто сталкивался с такой проблемой и знает что за проблема может быть?
P.S. на телефоне стоит антивирусник мобильный касперский.
Добрый день.
Подскажите как в сообществе очистить историю переписки всех участников?
Может быть кому-то станет полезным. Столкнулась с тем, что viber занял на телефоне 27гб памяти. Удалила все медиафайлы, но это не помогло. Оказалось, что за долгое время я скачала большое количество смайликов и стикеров, они-то и занимали такое огромное количество памяти. Почистила стикеры и ура, сейчас viber занимает 4,82гб, включая нужные фото и видео?
Здравствуйте, Жанна. У меня подобная проблема, но хотелось бы кое-что прояснить: я удалил большинство стикерпаков, а особого результата не заметил. Что вы имели ввиду под «смайликами»? Со стикерами то всё ясно
Viber самостоятельно постоянно что-то качает. Всё удалила с приложения и памяти телефона, отписалась от всего. Несколько дней вайбер был в покое, никто не писал и я не писала, никаких уведомлений. Каждый день проверяла память вайбера и она пополнялась ни с того ни с сего!!! Удалила его нахрсовсем!
У меня в Вайбере очень много памяти занимают файлы данных,что там хранится,можно ли их очистить?
Вот у меня та же проблема. Но нет ни одного ответа в инете про дата файлы, что это за хрень и можно ли их удалить.. ?♀️
Подскажите пожалуйста как влияет количество сообщений в сообществе в вайбер на память телефона У меня в смартфона памяти осталось уже мало, поэтому
это для меня очень важно Спасибо!
Колличество сообщений не должно сильным образом влиять на память в телефоне, так как они занимают намного и намного меньше памяти, чем какой-либо медиа-файл будь то фотография или видео. В среднем, 1 страница текста А4 будет занимать в 100 раз меньше памяти, чем типичная фотография, отправленная в Viber.
Разве что у Вас этих сообщений в Viber свыше миллиона. :-) Тогда я удалил бы сообщения тоже.
Дякую!
Спасибо огромное!