Входящий звонок со скрытого номера — кто это может быть?

Входящие звонки со скрытых номеров могут совершать как спамеры и мошенники, так и обычные абоненты. Кто звонит с неизвестного номера и как определить его владельца?

Кто и зачем звонит со скрытых номеров?

По умолчанию номера всех абонентов отображаются на экране телефона того, кому они звонят. Но за определенную плату этого можно избежать. Все крупные операторы предоставляют услугу под названием «АОН» или «Антиопределитель номера», которую может подключить каждый желающий. Она позволяет скрыть номер абонента — вместо цифр на экране отобразится надпись «Номер скрыт» или «Неизвестный номер».

Подключая услугу «Антиопределитель», абоненты преследуют разные цели, поэтому звонить могут несколько групп людей. Перечислим, кто чаще всего скрывает номера и зачем:

• Рекламные отделы компаний. Звонить со скрытых номеров могут с предложением товаров и услуг различные фирмы, сервисы, клиники и другие организации. Спам распространяют как в виде автоматических звонков от роботов, так и в виде «холодных» звонков от настоящих сотрудников. Так как компании не заинтересованы в том, чтобы их номера добавляли в черный список или перезванивали им с претензиями, они оформляют услугу «АОН» у сотового оператора и скрывают свой номер.
• Коллекторы и микрофинансовые организации. Если у абонента есть невыплаченный долг, звонить по поводу его возврата могут со скрытого номера. Так должник не сможет его заблокировать, а значит коллекторам не придется менять номера, чтобы дозвониться до него.
• Мошенники. Скрыть свой номер могут и злоумышленники, однако происходит это реже. Обычно телефонные мошенники используют виртуальные номера, которые регулярно меняют. В результате они не боятся блокировки или ответных звонков, а значит и скрывать номер злоумышленникам не приходится.
• Обычные абоненты. Скрыть свой номер могут и простые люди, которые не хотят разглашать свои личные данные и беспокоятся о конфиденциальности. Нередко услугу «АОН» подключают на время, например, для обзвона многочисленных объявлений или по рабочим вопросам. Так абонентам удается не раскрыть свой номер и избежать ответных нежелательных вызовов.

Иногда абоненты подключают возможность скрыть свой номер ради розыгрыша друзей и знакомых, но такое происходит гораздо реже.

Как узнать, кто звонит со скрытого номера?

Есть несколько способов выяснить цифры номера, если владелец их скрыл. Бесплатно выяснить, кто звонил со скрытого номера, можно следующим образом:

• Заказать детализацию звонков у мобильного оператора. Сделать это можно онлайн на официальном сайте. Для этого потребуется войти в свой личный кабинет и выбрать соответствующую услугу. Детализация за короткий промежуток времени (например, за день) может быть готова за несколько минут. Минус этого способа — иногда номера остаются скрытыми даже в детализации. Важно и то, что звонок потребуется принять, иначе в списке он может не отобразиться вовсе.
• Воспользоваться услугой «Вам звонили». Если входящие звонки со скрытого номера одолевают постоянно, можно временно отключить смартфон. Когда владелец вновь его включит, то на устройство могут прийти сообщения от оператора о том, кто звонил абоненту, пока тот был недоступен. Часто в SMS указывается уже расшифрованный номер, а не скрытый. У большинства операторов услуга «Вам звонили» бесплатная и подключена по умолчанию.

Перечисленные способы хоть и не требуют оплаты, но и срабатывают не всегда. Более эффективный и быстрый способ узнать цифры скрытого номера предоставляют только операторы связи в виде отдельной услуги. Если подключить ее, то номера будут расшифровываться прямо во время звонка, а значит абонент сразу узнает, кто ему звонит со скрытого номера. Так, услуга раскрытия неизвестных номеров у мобильных операторов большой четверки выглядит следующим образом:

• Услуга «СуперАОН» от МегаФон. Ее абонентская плата составляет 1500 рублей в месяц, а подключить ее можно в личном кабинете или через USSD-команду: *502#
• Услуга «Супер АОН» от МТС. Плата за подключение в зависимости от тарифа составляет от 990 до 2165 рублей, а ежедневная абонентская плата — от 6,5 до 7,1 рубля. Для подключения можно воспользоваться сайтом или приложением, а также короткой командой: *111*007*1#
• Услуга «Определитель скрытых номеров» от Билайн. Стоимость услуги зависит от того, платит ли абонент заранее (50 рублей в сутки) или же полностью за месяц после использования (1525 рублей в месяц). Активировать услугу можно в личном кабинете или через USSD-команду: *110*4161#
• Услуга «Определитель умышленно скрытых номеров» от Tele2. Абонентская плата составляет 6 рублей в сутки, а каждое подключение кроме первого обойдется еще в 100 рублей. Подключить услугу можно на сайте или в приложении, а также через команду: *210*1#.

Высокая стоимость этой услуги у любого из операторов — не единственный недостаток. Другой минус заключается в том, что корректно работать эта услуга будет только в домашнем регионе и только с SIM-картами того же оператора. Например, если абоненту МТС с услугой «Супер АОН» позвонит со скрытого номера абонент Билайна, то его номер может и не расшифроваться. Единственный плюс этого метода — он срабатывает моментально.

Если актуальна проблема звонков с неизвестных, но отображающихся номеров, рекомендуем использовать один из бесплатных определителей.