По разным причинам на экране смартфона может появиться черная полоса — это не всегда указывает на поломку, но и не исключает ее вероятность. Расскажем, почему на экране телефона появились черные полосы, и что с ними можно сделать.
Программный сбой
В первую очередь нужно проверить, не произошел ли на смартфоне программный сбой. Он может возникнуть в результате установки неудачных обновлений или, наоборот, долгого отсутствия обновлений ПО. Проблема может появиться из-за неправильной перепрошивка программного обеспечения, скачанного из непроверенного источника. В случае подобных сбоев помочь может:
- Обновление ПО телефона через настройки.
- Сброс телефона до заводских настроек.
- Перепрошивка смартфона в сервисном центре.
Вирусные программы
Влиять на работу экрана могут и вирусы. Если черная полоса появилась после установки какого-то приложения или скачивания какого-либо файла, его стоит удалить, а сам телефон проверить на вирусы с помощью антивирусной программы.
На многих устройствах можно активировать безопасный режим — в нем на работу телефона влияют только предустановленные программы. Поэтому если в безопасном режиме черная полоса с экрана пропала, можно смело утверждать, что проблема в каких-то скачанных файлах или приложениях. В крайнем случае, если найти виновника не удалось, смартфон можно сбросить до заводских настроек — этот процесс удалит все файлы с телефона, включая и вредоносную программу.
Избыточная нагрузка и перегрев
Повышенная нагрузка на процессор или графический чип различными энергоемкими приложениями может стать причиной перегрева смартфона. В результате излишне высокие температуры могут привести к различным неполадкам экрана и повреждениям внутренних деталей устройства. В этой ситуации телефон нужно выключить и временно им не пользоваться, пока устройство не остынет. Если после этого черная полоса не исчезнет, значит проблемы носят более серьезный характер.
Внутренние повреждения
К сожалению, одной из самых распространенных причин появления черных полос на экране является поломка одной из деталей смартфона. Установить, в чем именно неисправность, и произвести ремонт можно в сервисном центре, так как для этого потребуются как опыт специалистов, так и инструменты — проводить ремонт самостоятельно крайне не рекомендуется, так как можно лишь усугубить ситуацию и менять придется уже не одну деталь, а дисплей полностью.
Среди возможных поломок чаще всего фигурируют:
- Плохой контакт шлейфа модуля с коннектором материнской платы.
- Повреждение экранного модуля.
- Поломка одного из контактов на шлейфе.
- Трещина в матрице экрана и некоторые другие.
Подобные повреждения возникают в результате падений смартфона и ударов им о твердую поверхность.
Попадание воды в корпус смартфона
Значительная часть проблем с дисплеем смартфона происходит, если тот упал в воду или на него пролили жидкость. В этом случае смартфон требуется просушить и по возможности избавиться от остатков жидкости самостоятельно. Однако после этого эксперты советуют обязательно отнести смартфон в сервисный центр — так как большинство современных телефонов неразборные, то полностью высушить их и убрать воду, которая уже успела попасть в корпус, могут только специалисты.
Заводской брак
Если черная полоса на экране появилась через небольшой срок после покупки смартфона, то причина часто кроется в производственном браке. В этом случае может помочь базовая гарантия на смартфон, которая обычно рассчитана хотя бы на один год — если продавец подтвердит, что проблема действительно в браке, а не в действиях владельца телефона, то мобильное устройство могут заменить или вернуть средства за него.