Телефонные мошенники часто выбирают номера, похожие на официальные контакты крупных банков или других организаций. Расскажем, кто звонит с номера +115 и можно ли брать трубку.
Кто звонит с номера +115?
Абоненты начали массово жаловаться на мошеннические звонки с номеров +115. При этом звонят чаще всего через популярные мессенджеры — WhatsApp, Telegram или Viber. Неизвестные представляются сотрудниками портала Госуслуг, после чего пытаются обманом заполучить конфиденциальные данные о жертве. Аферисты могут использовать несколько схем, рассмотрим самые популярные:
- Мошенники сообщают, что от абонента поступила заявка (на смену номера телефона или пароля от аккаунта) и просят ее подтвердить. Когда жертва отвечает, что заявку не оставляла, аферисты говорят, что в таком случае ее аккаунтом пользуется кто-то посторонний. Они предлагают жертве вернуть доступ к учетной записи на Госуслугах — для этого просят сообщить код из SMS или логин и пароль от самого аккаунта.
- Злоумышленники сразу сообщают, что заметили в аккаунте жертвы на портале подозрительную активность — чтобы «спасти» его, просят сообщить те же данные, что и в схеме выше.
- Мошенники предупреждают, что на имя владельца аккаунта кто-то оформляет займ или доверенность, пользуясь его документами из аккаунта Госуслуг. Далее они запугивают жертву возможными последствиями и вновь требуют предоставить доступ к ее учетной записи.
Если жертва начинает сомневаться в словах мошенников, те предлагают ей проверить номер телефона в интернете. Действительно, короткий номер +115 принадлежит горячей линии портала Госуслуг. Однако телефонные аферисты чаще всего звонят с его похожих версий:
- Возле номера +115 может указываться значок «*».
- Отдельные цифры номера могут быть взяты в скобки, например, +1 (1) (5).
- После цифр +115 могут идти другие цифры.
Такие номера злоумышленники получают с помощью подмены через специальные программы. Но в некоторых случаях им удается подделать и оригинал, поэтому даже звонки с номера +115 без других последующих знаков не могут быть гарантированно безопасными.
Если неизвестные звонят с номера +115 в WhatsApp, Viber или Telegram и представляются сотрудниками Госуслуг, необходимо сразу же завершать вызов и вносить номер в черный список. При этом не важно, есть ли после кода +115 другие цифры и знаки или нет. Настоящие сотрудники официальных организаций, включая портал Госуслуг, никогда не звонят гражданам через мессенджеры — это и есть показатель того, что вызов совершают телефонные мошенники.
Важно помнить, что сотрудники не просят называть личные данные, такие как секретные коды из SMS-сообщений или логин и пароль от аккаунта. При любых вопросах необходимо самостоятельно вводить на телефоне официальный номер портала Госуслуг и звонить на горячую линию. Кроме того, в некоторых мессенджерах можно заблокировать звонки с неизвестных номеров. Например, в WhatsApp это можно сделать через настройки и раздел «Конфиденциальность» — в нем потребуется выбрать пункт «Звонки» и перевести ползунок в активное положение возле строки «Отключить звонки для неизвестных номеров». Инструкция по отключению звонков в Telegram также есть на нашем сайте.