Скандальная история, в которую попала компания Danycom.Mobile, наглядно показывает, как важно иметь собственную инфраструктуру и ни от кого не зависеть.
Danycom.Mobile — когда появилась компания и чем известна?
Danycom.Mobile — виртуальный мобильный оператор, появившийся на рынке сотовой связи в декабре 2017 года. Сначала компания работала в тестовом режиме, а в июне 2018 года Danycom.Mobile был запущен в коммерческую эксплуатацию. Мобильный оператор работает по модели full MVNO — он использует сети Tele2. Вне зоны покрытия сети Tele2 происходит автоматическое переключение SIM-карты на вышки партнеров.
Мобильный оператор Danycom.Mobile интересен тем, что предоставляет клиентам уникальные тарифные планы без абонентской платы. Кроме того, оператор часто проводит акции по снижению стоимости тарифных планов. Компания работает в 56 регионах России.
Конфликт Danycom с Tele2 и отказ от сотрудничества
Две недели назад на сайте виртуального оператора появилось сообщение о намерении компании сменить хост-оператора. Владислав Деминский, директор по развитию группы компаний Danycom, назвал причиной отказа оператора работать с Tele2 некорректные финансовые расчеты по операционным затратам со стороны партнера. Кроме того, Danycom не согласен с требованиями оплаты за фактически неоказанные услуги.
Еще одной причиной, побудившей компанию искать нового хост-оператора, стала некорректная работа сети Tele2 в части регионов РФ.
На какую сумму произошли ошибки в расчетах между партнерами и какие услуги не были оказаны — об этом Теле2 и Danycom пока умалчивают. Известно лишь, что Tele2 рассматривает обращение в суд для взыскания задолженности с MVNO-оператора за 2019 и 2020 год.
Tele2, в свою очередь, утверждает, что MVNO-оператор имеет не только крупную задолженность по ежемесячным платежам за трафик за текущий год, но и накопил долг за 2019 год. К слову, в 2019 году на Danycom подали иски «Мегафон» и МТС. Общая задолженность виртуального оператора перед ними составляет 1,3 млрд рублей.
Что будет с Danycom?
14 сентября виртуальный оператор сделал официальное заявление о слиянии Danycom.Mobile и MCN Telecom. Компании в рамках заключенного соглашения объединяют абонентскую базу и технологии. Абоненты Danycom.Mobile переходят в сеть MCN Telecom. Danycom.Mobile при этом сохранит бренд и будет продолжать вести продажи под своим именем.
Абоненты Danycom.Mobile будут переведены на новые тарифы. Они, как обещают операторы, будут привлекательными для абонентов и «приносящими выручку». Компании будут вместе делить как расходы на техническую поддержку и инфраструктуру, так и прибыль, но финансовая часть взаимоотношений между ними не раскрывается.
Также прикладываем официальный ответ Tele2:
Danycom Mobile систематически нарушал и нарушает контрактные обязательств в части платы за работу на сетях Tele2. По просьбе «Дэни колл» Tele2 неоднократно давала компании отсрочку по платежам, несмотря на то, что крупный долг Danycom Mobile включает не только задолженность по ежемесячным платежам за трафик в 2020 году, но и выплаты за 2019 год. Сейчас Tele2 рассматривает возможность обращения в суд для взыскания полной задолженности с «Дэни колл». Абонентская база Danycom Mobile минимальна: за все время работы компания так и не достигла отметки в 100 тыс. абонентов.