Дэвид Монсис, менеджер по продукции Google, официально подтвердил прослушку голосовых команд, отданных Google Assistant и Google Home.
По словам Дэвида, голосовые команды передают на обработку лингвистам, которые анализируют и транскрибируют запросы, помогая улучшить распознавание речи искусственному интеллекту. Менеджер отметил, что экспертам не сообщают личную информацию пользователей запроса. По условиям договора, они могут обрабатывать только голосовые команды, минуя разговоры и другие звуки на фоне, пишут в интернет-издании в ТАСС.
На такой шаг Google пошла после скандала с передачей голосовых команд одним из лингвистов бельгийскому телеканалу VRT. Некоторые из запросов располагали личной информацией.