Приложения не присылают уведомления вовремя по нескольким причинам: неправильные настройки, экономия батареи или трафика, сбои в работе или забитый кэш. Так как точную причину определить сложно, перечислим главные способы исправить эту проблему, которые рекомендуется выполнять поочередно.
Включить работу в фоновом режиме и автозапуск
Для постоянного обновления информации о новых уведомлениях программам нужно разрешение на фоновую работу. Выдать его можно в настройках телефона, для чего необходимо выполнить следующие шаги:
- Открыть раздел «Приложения» и выбрать из списка то, в котором уведомления не приходят вовремя.
- В пункте «Батарея» или «Использование батареи» активировать ползунок возле строк «Разрешить работу в фоновом режиме» и «Разрешить автоматический запуск.
После внесения настроек смартфон потребуется перезагрузить.
Очистить кэш и удалить данные
В некоторых случаях уведомления из приложений не приходят из-за сбоя или забитого кэша. Очистить данные можно в том же меню, путь к которому описан выше, но вместо пункта «Батарея» необходимо выбрать пункт «Память» или «Использование памяти». В нем потребуется поочередно нажать на действия «Удалить данные» и «Очистить кэш». После этого остается перезагрузить смартфон.
Приостановить работу в неактивный период
На некоторых смартфонах в настройках приложений можно включить или включить работу в неактивный период. Это влияет на потребляемый приложением заряд батареи, а также на своевременность отправки уведомлений. Чтобы убрать ограничение, нужно:
- Открыть настройки телефона и перейти в раздел «Приложения».
- В списке всех программ найти ту, в которой уведомления приходят с опозданием, и нажать на нее.
- В появившемся меню пролистать вниз и выключить ползунок «Приостановить работу в неактивный период».
Отключить энергосбережение
На задержку уведомлений влияет и текущая схема энергопотребления смартфона. Если включен режим экономии, программы могут принудительно закрываться и не обновлять данные о новых сообщениях. Чтобы отключить любые настройки, связанные с энергосбережением, потребуется:
- Открыть общие настройки телефона.
- Перейти в раздел «Питание» или «Аккумулятор».
- Отключить такие режимы, как энергосбережение, суперэнергосбережение и адаптивная батарея.
В этом меню также необходимо выставить «Расход батареи» на «Не ограничено» и «Режим работы» на «Высокую производительность», если подобные пункты присутствуют в настройках.
Отключить лимит трафика
Своевременной отправке уведомлений может мешать ограничение мобильного трафика. Снять его можно следующим способом:
- В разделе настроек «Приложения» найти проблемную программу и нажать на нее.
- Нажать на пункт «Трафик» или «Расход трафика» и активировать ползунок возле строки «Использовать трафик в фоновом режиме».
Причина неполадок может заключаться и в общем лимите трафика на телефоне. Его отключение выполняется так:
- В настройках телефона необходимо выбрать раздел «SIM-карты и мобильные данные» или «Мобильная сеть».
- Перейти в пункт «Трафик данных», а затем «Лимит трафика данных» или «Экономия трафика».
- Отключить ползунок возле пункта об экономии трафика.
Обновить или переустановить приложение
Неактуальная версия приложения также может стать причиной запоздалых уведомлений. Необходимо найти страницу нужной программы в магазине приложений, а затем нажать на кнопку «Обновить». Если это не помогло, рекомендуется полностью переустановить приложение: удалить, а затем установить заново.
