Все пользователи Android хоть раз пользовались встроенным магазином.
При скачивании игр и софта иногда появляются ошибки, у которых нет описания, но есть номер идентификации. Мы рассмотрим проблемы, которые чаще всего появляются у пользователей, опишем саму проблему и, конечно, расскажем, как её решить.
Ошибка 491: невозможно скачать или обновить приложение.
Решение: (название пунктов настроек может отличаться в зависимости от версии Android) зайдите в настройки, найдите блок «Учетные записи». Выберите пункт «Google», а затем активную учетную запись (ту, через которую вы пытались скачать или обновить игру). Нажмите «Удалить учетную запись» внизу экрана и перезагрузите девайс.
После перезагрузки еще раз зайдите в настройки, «Диспетчер приложений», «Сервисы Google». Далее нажмите «Очистить данные», а после – «Принудительно остановить». После всех действий попробуйте скачать или обновить его еще раз.
498: загрузка остановлена. Недостаточно места во внутренней памяти устройства.
Решение: нужно удалить ненужные программы из внутренней памяти устройства. Для этого перейдите в настройки, выберите «Диспетчер приложений». Потом найдите игры и софт, которыми вы не пользуетесь, и удалите их. Также рекомендуется чистить кэш. Подробно об этом читайте по ссылке.
Эффективным действием будет перемещение больших файлов на флешку. В помощь подробная статья по освобождению памяти.
919: приложение загружено, но не запускается.
Очистите внутреннюю память устройства, удалив ненужные файлы.
413: ошибка загрузки/обновления, вызванная использованием прокси (proxy).
Выйдите из аккаунта Google — перезагрузите устройство — зайдите в аккаунт. Также очистите ненужные файлы в внутренней памяти устройства.
923: невозможно загрузить приложение. Ошибка синхронизации Google или недостаточно места во внутренней памяти устройства.
Аналогично 413 (выше).
921: невозможно загрузить приложение.
Очистите данные и остановите «Сервисы Google» как в решении 491 (выше).
403: невозможно загрузить из-за попытки купить приложение, используя два аккаунта.
Удалите один из аккаунтов, оставив тот, на котором есть денежные средства.
492: сбой загрузки из-за использования Dalvik кэша.
Очистите данные и кэш «Сервисы Google».
927: нельзя загрузить, потому что сейчас проводится его обновление.
Попробуйте загрузить его позже.
101: ошибка загрузки из-за того, что вы уже установили очень много приложений.
Удалите ненужные программы и повторите попытку.
481: ошибка учётной записи.
Удалите аккаунт, зайдите в него обратно или воспользуйтесь другим.
911: возможно, ошибка в сети Wi-Fi (если у вас подключение через Wi-FI)
- удалите кэш и данные «Сервисы Google»;
- переподключитесь к сети Wi-Fi, попробуйте зайти на любой сайт в браузере, повторите попытку загрузки;
- воспользуйтесь другой сетью Wi-Fi;
- отключите Wi-Fi и попробуйте использовать мобильное подключение.
919: невозможно загрузить приложение.
Измените настройки точки доступа к Интернету.
«Неверный пакетный файл»: ошибка файла или кэша.
- Если вы обновляете программы или игру, очистите их данные и кэш в настройках.
- Скачайте apk-файл из другого источника и установите его.
- Очистите данные и кэш «Сервисы Google».
- Удалите аккаунт, перезагрузите устройство и снова авторизируйтесь.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
