Отзыв о покупке на Tmall: что нужно знать?

На реальном примере рассказываем и показываем, как работает платформа AliExpress в России.

Сначала небольшое предисловие. В начале 2018 года возникла необходимость в покупке нового смартфона на подарок. Требовалось что-то доступное и простое для взрослого человека, причем в короткие сроки. Выбор остановился на Xiaomi Redmi 5A — такого гаджета старшему поколению хватит за глаза.

После изучения всех возможных вариантов и предложений интернет-магазинов было решено заказать смартфон на Tmall — официальной площадке AliExpress в России, о всех особенностях которой мы рассказывали в этой статье. Главные ее преимущества — быстрая доставка до двери, официальная гарантия в России (сертифицированные гаджеты) и невысокие цены. Теперь расскажем, кто происходила реальная покупка, оплата и доставка смартфона с Tmall в Ростов-на-Дону.

Покупка на Tmall

Процесс покупки гаджета на площадке ничем не отличается от такового на AliExpress — нужно выбрать товар, положить его в корзину и нажать кнопку купить.

Далее нужно выбрать адрес доставки и ввести все данные о получателе.

Теперь можно переходить к оплате, которая осуществляется по аналогии с AliExpress — можно платить банковской картой, WebMoney, PayPal, Яндекс.Деньги и другими способами. Разумеется, предусмотрена защита покупателя и платежа — в случае, если сделка по каким-то причинам не совершится, деньги обязательно вернут.

Доставка на Tmall

Сервис обещает быструю доставку в крупные города России — 2-7 рабочих дней. Как было сказано выше, мы заказывали в Ростов-на-Дону, и оказались в хорошем смысле поражены результатом.

Оплата заказа была проведена банковской картой в первой половине 19 января (пятница), а уже 22 января (понедельник) посылка была на месте. Бесплатная доставка осуществляется службой DPD в руки покупателю, что очень удобно. Курьер заранее позвонил и уточнил, будет ли удобно его встретить.

Посылка

Смартфон приехал в прочной картонной коробке, правда воздушно-пузырчатой пленки внутри не было. Несмотря на это, товар был доставлен в идеальном состоянии, даже углы коробки не пострадали.

Внутри посылки также был документ на гарантийное обслуживание и рекламный материал Tmall, в котором перечислены преимущества этой площадки.

Итоги

Что касается самого Xiaomi Redmi 5A. За 6300 рублей мы получили отличный сертифицированный смартфон с глобальной прошивкой, полностью переведенным на русский язык интерфейсом, поддержкой OTA-обновлений (по воздуху) и официальной гарантией в России. Доставка заняла всего 3 дня, причем нерабочих. Впечатления от Tmall остались самые положительные.