Номер телефона 7611 — кто мог звонить?

Кому принадлежит номер 7611 и кто с него звонит? Можно ли отвечать на входящие и пропущенные звонки с номера 7611?

Короткие номера чаще всего используются колл-центрами крупных компаний, но их также могут подменять мошенники и спамеры. Поэтому звонки с номера 7611 многим кажутся подозрительными, особенно если звонят несколько раз подряд.

Кому принадлежит номер телефона 7611?

Короткий номер 7611 принадлежит сотовому оператору Tele2 и используется для входящих и исходящих вызовов. Он может выглядеть по-другому и состоять всего из трех цифр — 611. В этом номере «7» является международным кодом России, поэтому иногда может не отображаться. Тем не менее, это один и тот же номер, отвечать на звонки с которого можно без опаски.

Звонить с номера 7611 могут только абонентам Tele2, которые уже оформили SIM-карту этого оператора. Как правило, звонки клиентам других сотовых операторов с этого номера не поступают.

Зачем звонят с номера 7611?

Мобильный оператор Tele2 может совершать звонки своим абонентам по следующим причинам:

• Провести опрос удовлетворенности качеством услуг компании. Это необходимо для постоянного улучшения сервиса и качества услуг связи.
• Рассказать о появлении новых услуг, опций, тарифов или выгодных предложений. Также оператор может позвонить с номера 7611, чтобы уведомить о прекращении обслуживания старого тарифа абонента.
• Сообщить о наличии задолженностей или других проблем с SIM-картой пользователя.
• Позвонить в ответ на оставленное абонентом обращение в службу поддержки.

Абоненты оператора Tele2 отмечают, что чаще всего с номера 7611 звонят с предложением подключить более дорогостоящий тариф. При этом навязывание происходит активно, и звонить могут несколько раз в день.

Номер 7611 или 611 также может использоваться для входящих звонков в качестве телефона горячей линии. Если у абонента возникли какие-либо проблемы или вопросы, он может совершить звонок на этот номер и уточнить интересующую его тему, например:

• Узнать, куда списались деньги с баланса на Tele2.
• Выбрать новый тариф или отказаться от услуг оператора.
• Подключить или отключить дополнительные услуги, а также проверить уже подключенные опции на SIM-карте.
• Настроить тарифный план.

При этом деньги за входящие или исходящие звонки на номер 7611 не снимаются, т.е. звонить на него можно бесплатно. Этот номер доступен только для абонентов Tele2, и совершить звонок на 7611 от другого оператора не получится.

Что делать, если часто звонят с номера 7611?

Жалобы от абонентов Tele2 на номер 7611 основаны на том, что с номера звонят слишком часто. Звонки могут поступать рано утром или поздно вечером, многим звонят по 5-10 раз в день. При этом многие отмечают, что спам не прекращается, пока абонент не возьмет трубку и хотя бы не выслушает предложение оператора. Из этой ситуации есть несколько выходов:

• Ответить на звонок с номера 7611 и отказаться от предложений оператора.
• Ответить на звонок и попросить удалить свой номера из базы для рекламных предложений. Во многих случаях это помогает избежать спама.
• Занести номер 7611 в черный список, однако так можно пропустить важный звонок от мобильного оператора Tele2.