Абонент разговаривает по другой линии — что это значит?

Что значит сообщение «абонент разговаривает по другой линии» и почему оно может проигрываться при звонке?

Если в трубке мобильного телефона во время попытки позвонить вместо гудков абонент слышит сообщение «абонент занят» или «абонент разговаривает по другой линии», причин для этого несколько.

Что значит «абонент разговаривает по другой линии»?

Это сообщение проигрывается автоматически в следующих ситуациях:

1. Абонент уже разговаривает с кем-то по телефону. Вышеописанная фраза проигрывается, если на мобильном устройстве доступна функция удержания/ожидания. В большинстве случаев это значит, что абонент может видеть, как ему пытается дозвониться другой пользователь. В этой ситуации есть возможность подождать на линии, пока абонент примет или отклонит второй вызов.
2. Абонент активировал услугу «Я занят» или «Не беспокоить». Она существует, чтобы искусственно ограничивать время, за которое пользователи могут дозвониться до абонента. Если за это ограниченное время абонент не ответил на звонок, проигрывается сообщение «абонент разговаривает по другой линии».
3. Абонент находится в черном списке. Чаще всего при попадании в черный список пользователи могут услышать именно это автоматическое сообщение. Проверить просто: нужно позвонить на этот же номер с другого телефона.

Кроме того, сообщение «абонент разговаривает по другой линии» может появиться из-за некоторых менее распространенных в таких случаях неполадок:

• Проблемы со связью. Обычно отсутствие сигнала при таком сообщении является виной оператора, т.е. базовая станция может быть перегружена.
• Повреждения телефона. Поломка самого мобильного устройства, SIM-карты или слота под нее могут стать причиной невозможности дозвониться до абонента.

Самое распространенное значение фразы «абонент разговаривает по другой линии» заключается в том, что абонент уже с кем-то говорит. Реже наблюдаются проблемы с сетью или поломки, однако в таких случаях чаще всего проигрываются другие сообщения, например, «абонент временно недоступен» или «абонент находится вне зоны действия сети».