SIM-карта — важнейшая составляющая каждого смартфона.
Без нее телефон теряет свое первоначальное предназначение. Владелец устройства не может звонить и принимать звонки, отправлять SMS и пользоваться мобильными сетями. К сожалению, сим-карта может перестать работать в любой момент. Мы решили разобраться, что делать в подобной ситуации.
Первым делом нужно извлечь SIM-карту и вставить взамен новую, заведомо рабочую. Если она активна и работает корректно, значит проблема заключается в сим-карте. Если же такая манипуляция не дала результата, нужно провести диагностику телефона или смартфона.
Телефон не видит SIM-карту после обновления
Данная неполадка также является одной из самых распространенных. Разобраться с ней можно несколькими способами, например, сделав сброс настроек до заводских. Помните, что после данной процедуры все файлы на устройстве удалятся.
Для полного сброса настроек через меню Recovery необходимо одновременно нажать на клавишу понижения громкости и питания и удерживать их до тех пор, пока устройство не запустится. В появившемся меню нужно выбрать пункт Wipe Data/ Factory Reset и подождать, пока смартфон перезагрузится.
Старая SIM-карта
В некоторых случаях причиной является проблемы с SIM-картой. Например, старая симка может быть несовместима с новым устройством. Решить это крайне просто — достаточно пойти в ближайший магазин сотового оператора и попросить заменить карту на новую. Обычно данная процедура бесплатная и занимает около 10-20 минут.
Поврежденная SIM-карта
Еще одной не менее частой неполадкой является поврежденная SIM-карта, точнее, ее контакты. Это может случиться после того, как устройство намокло, либо долго находилось в пыльном помещении. Чтобы решить эту проблему, нужно достать карту из лотка, осторожно протереть контакты спиртом и дать им полностью высохнуть.
Карточка плохо прилегает к приемнику
Подобная ситуация может случиться, когда SIM-карта была неаккуратно или неправильно вставлена в лоток. Штыревые контакты симки могут погнуться или отколоться. Если лоток для карточки выдвижной, при неаккуратной эксплуатации он также может повредиться или деформироваться.
Также подобная проблема может возникнуть при попадании воды внутрь, ведь она выводит из строя элементы обвязки цепи картоприемника и окисляет контакты. Решить это можно только одним способом — обратиться к специалистам в сервисный центр.
Карта неправильно обрезана под другой формат
Большинство современных смартфонов работают с уменьшенной SIM-картой (nanoSIM). Перед установкой в смартфон карточку необходимо обрезать. Многие решают проделать данную процедуру самостоятельно, после чего обнаруживается, что симка не работает. Очевидно, что причина заключается в неправильной обрезке карты. Чтобы решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр оператора и заменить SIM на новую с подходящим форматом.
Поврежденный NVRAM
Часто причиной того, что смартфон не видит SIM-карту, является повреждение NVRAM (Non Volatile Random Access Memory) или энергозависимой памяти. Обычно такая поломка встречается на гаджетах с процессорами MediaTek, при этом затираются IMEI.
Чтобы проверить NVRAM, нужно сделать два простых шага — зайти в настройки, включить Wi-Fi и проверить доступные сети. Если появилась сеть NVRAM WARNING: Err = 0x10 или что-то подобное, значит проблема заключается именно в этом.
Смартфон залочен
Крайне часто можно увидеть объявления о продаже очень дешевых смартфонов. Часто такие устройства завезены на территорию страны нелегально. Подобные смартфоны могут быть залочен под одного оператора и блокировать работу других SIM-карт. Чтобы пользоваться устройством, необходимо купить специальную R-SIM. К сожалению, такое решение срабатывает не во всех случаях.